Strony internetowe Rokietnica

Strony internetowe Rokietnica

Dobra strona internetowa nie powinna tylko przedstawiać firmy. Powinna pomagać klientowi podjąć decyzję.

Kiedy potencjalny klient szuka firmy w internetach, zazwyczaj nie zna jej jeszcze wystarczająco dobrze, żeby od razu zdecydować się na kontakt. Najpierw chce sprawdzić, czym dokładnie zajmuje się dana firma, czy oferuje usługę, której potrzebuje, gdzie działa i czy całość wygląda wiarygodnie.

To właśnie w tym momencie strona internetowa zaczyna mieć znaczenie.

Nie musi być przesadnie rozbudowana ani pełna efektów. Powinna natomiast w naturalny sposób odpowiedzieć na najważniejsze pytania osoby, która pojawiła się na niej pierwszy raz. Jeżeli klient szybko rozumie, czym zajmuje się firma, widzi konkretną ofertę i bez problemu może przejść do kontaktu, strona wykonuje swoją podstawową pracę. W przypadku firmy działającej w Rokietnicy dochodzi do tego jeszcze jeden ważny element, czyli lokalna widoczność. Klient często nie szuka po prostu usługi. Szuka jej w swojej okolicy.

Rokietnica jako część lokalnego rynku

Jeżeli prowadzisz firmę w Rokietnicy, lokalizacja może być bardzo ważną częścią sposobu, w jaki klienci znajdują Twoją ofertę. W zależności od branży możesz obsługiwać mieszkańców samej Rokietnicy, ale również klientów z Poznania i innych miejscowości znajdujących się w okolicy.

Warto więc jasno powiedzieć na stronie, gdzie działasz.

Nie chodzi przy tym o sztuczne tworzenie tekstu, w którym nazwa Rokietnica pojawia się w każdym zdaniu. Takie podejście jest niepotrzebne zarówno dla użytkownika, jak i dla samej strony. Znacznie lepiej przedstawić lokalizację w sposób naturalny, połączyć ją z konkretnymi usługami i jasno określić obszar, na którym rzeczywiście pracujesz. Jeżeli klient widzi, że firma znajduje się blisko niego i jednocześnie oferuje dokładnie to, czego szuka, ma znacznie mniej powodów, żeby szukać dalej.

Co powinno znaleźć się na stronie lokalnej firmy?

Nie ma jednego układu, który pasuje do każdego przedsiębiorstwa. Dla jednej firmy najważniejsze będą szczegółowe podstrony usług, ponieważ klienci szukają bardzo konkretnych rozwiązań. Dla innej większe znaczenie będą miały realizacje, opinie i sposób przedstawienia doświadczenia. Jeszcze inna firma może potrzebować przede wszystkim prostej strony, która jasno pokazuje ofertę i umożliwia szybki kontakt.

Dlatego przed rozpoczęciem projektu warto zastanowić się, jaką decyzję ma podjąć użytkownik po przeczytaniu strony.

Jeżeli chcesz, żeby zadzwonił, kontakt powinien być łatwy do znalezienia. Jeżeli najpierw potrzebuje poznać ofertę, trzeba ją odpowiednio przedstawić. Jeżeli usługa wymaga większego zaufania, warto pokazać doświadczenie, realizacje i odpowiedzi na pytania, które klient może mieć przed kontaktem. To właśnie takie szczegóły decydują o tym, czy strona jest tylko obecna w internecie, czy rzeczywiście pomaga firmie.

Nie wszystko musi być na stronie głównej

Jednym z częstszych problemów stron firmowych jest próba zmieszczenia całej działalności na jednej stronie. Powstaje wtedy bardzo długa strona, na której znajduje się wszystko: opis firmy, wszystkie usługi, historia działalności, realizacje, opinie, FAQ i kontakt. Użytkownik przewija kolejne sekcje, ale trudno mu zapamiętać, gdzie znajdowała się informacja, która zainteresowała go najbardziej.

Czasami znacznie lepszym rozwiązaniem jest podzielenie informacji. Jeżeli firma ma kilka ważnych usług, każda może otrzymać własną podstronę. Dzięki temu można dokładniej opisać jej zakres, odpowiedzieć na pytania klientów i stworzyć bardziej uporządkowaną strukturę całej witryny. Nie oznacza to jednak, że każda firma potrzebuje dziesiątek podstron. Struktura powinna wynikać z rzeczywistej oferty, a nie z chęci zwiększenia liczby stron.

Klient powinien wiedzieć, co dostanie

Samo napisanie „wysoka jakość usług” niewiele mówi osobie, która nie zna Twojej firmy. Znacznie więcej daje konkretny opis tego, co właściwie robisz, dla kogo pracujesz i jak wygląda współpraca. Jeżeli klient ma problem, który Twoja firma może rozwiązać, dobrze przygotowana treść powinna pozwolić mu rozpoznać, że trafił w odpowiednie miejsce.

Nie trzeba przy tym używać przesadnie reklamowego języka. Normalny, konkretny sposób komunikacji często działa znacznie lepiej. Klient chce przede wszystkim wiedzieć, czy możesz mu pomóc.

Strona musi działać również na telefonie

Dzisiaj nie można traktować wersji mobilnej jako dodatku do strony. Jeżeli użytkownik trafia na witrynę ze smartfona, powinien bez problemu przeczytać tekst, zobaczyć ofertę, przejść między sekcjami i znaleźć kontakt. Nie powinien powiększać strony palcami tylko po to, żeby odczytać kilka słów, ani szukać przycisku telefonu gdzieś na końcu bardzo rozbudowanego menu.

Dlatego responsywność powinna być uwzględniona od początku projektowania, a nie dopiero na końcu, kiedy cała strona jest już gotowa. Dotyczy to również zdjęć, formularzy, przycisków i całego układu poszczególnych sekcji. Wszystko musi ze sobą współpracować.

Lokalna widoczność zaczyna się od dobrej strony

Jeżeli zależy Ci na klientach z Rokietnicy i okolic, sama obecność strony nie wystarczy. Warto zadbać o to, żeby Google i użytkownik mogli łatwo zrozumieć, czym zajmuje się firma, gdzie działa i jakie usługi oferuje. Odpowiednia struktura strony, dobrze przygotowane podstrony, naturalne treści i informacje lokalne tworzą podstawę, na której można później rozwijać SEO.

Nie ma jednak sensu obiecywać, że sama jedna podstrona zagwarantuje określoną pozycję w Google. Widoczność jest efektem wielu elementów, a strona internetowa powinna być przygotowana tak, żeby można było ją później rozwijać, zamiast za każdym razem zaczynać od początku.

Nie buduję strony tylko na dzień publikacji

Firma może wyglądać zupełnie inaczej za rok niż dzisiaj. Może pojawić się nowa usługa, zmienić się sposób obsługi klientów, dojść kolejna lokalizacja albo pojawić się potrzeba prowadzenia bloga. Dlatego dobrze jest przygotować stronę tak, żeby można było ją później rozwijać.

Nie oznacza to, że wszystko trzeba zrobić od razu. Można rozpocząć od najważniejszych elementów, a kolejne rzeczy dodawać wtedy, kiedy faktycznie staną się potrzebne. Dzięki temu strona pozostaje uporządkowana, a firma nie płaci za rozwiązania, których obecnie nie wykorzystuje.

Co z opieką po uruchomieniu?

Publikacja strony nie musi oznaczać zakończenia współpracy. Jeżeli po kilku miesiącach będziesz chciał dodać nową usługę, zmienić treść, podmienić zdjęcia albo rozbudować stronę o kolejne informacje, można zrobić to bez tworzenia całej witryny od nowa.

Tak samo wygląda sytuacja, kiedy chcesz stopniowo rozwijać stronę pod kątem SEO. Można dodawać kolejne treści i podstrony wtedy, kiedy mają one rzeczywistą wartość dla firmy. Strona powinna być narzędziem, które rozwija się razem z działalnością, a nie projektem zamkniętym w dniu publikacji.

Jak wygląda współpraca?

Zaczynam od poznania firmy. Interesuje mnie przede wszystkim to, czym się zajmujesz, jakie usługi są najważniejsze, kto jest Twoim klientem i czego oczekujesz od strony. Na tej podstawie można ustalić strukturę witryny i sposób przedstawienia oferty. Później przygotowywane są poszczególne elementy strony, tak aby całość była czytelna zarówno na komputerze, jak i na telefonie.

Nie musisz znać się na WordPressie, SEO ani projektowaniu stron. Twoim zadaniem jest przede wszystkim powiedzieć mi, jak działa Twoja firma. Moim — przełożyć to na stronę, która będzie zrozumiała dla potencjalnego klienta.

Chcesz sprawdzić, czy taka strona ma sens dla Twojej firmy?

Nie musisz od razu podejmować decyzji o całym projekcie. Możesz po prostu opisać mi swoją firmę, powiedzieć, czy masz już stronę i czego obecnie Ci w niej brakuje. Na tej podstawie można spokojnie ustalić, czy lepsza będzie nowa witryna, przebudowa obecnej czy stopniowe rozwijanie tego, co już działa.

Najczęściej zadawane pytania